問題:店鋪星級若要提升至4.5星及以上的話,必須開通在線交易嗎?
答案:是的,若要達到4.5星及以上,交易能力是必考核項。因此,需開通在線交易并產生訂單才能夠達到4.5星及以上
問題:各項考核指標的定義或計分方法具體是什么呢?
答案:詳見《愛采購新版店鋪分與店鋪星級規則說明》
問題:低質商品清單如何獲得?
答案:服務商可以通過API接口獲取,相關接口文檔請關注官方郵件;
問題:買家保障是什么?如何獲得該項加分 ?
答案:買家保障是通過開通在線交易所需的資質審核并繳納保障金后,開通支持在線交易的商品,即可獲得該項加分
問題:特色服務保障是什么 ?
答案:開通在線交易之后,即可選擇開通如下三種特色服務保障計劃,包括缺貨保障、少貨保障、發貨保障
問題:如何提交優質問答?
答案:服務商需按照官方下發模板,于每周一下班前將所有需提交詞條按要求打包發送至 ext_b2bqac@baidu.com問題:店齡如何判斷和加分?
答案:根據開通會員的年限計算店齡,第1年不加分,第2年及以上加分
問題:不同型號的SKU被判為重復商品,如何解決?
答案:第一種情況:已開通在線交易,可以將SKU設為在線交易商品,通過設置不同型號或規格,選擇『按產品規格報價』就可以對不同型號的產品設置不同的價格。
第二種情況:未開通在線交易,不同型號、品種、材質的商品可以發布多個不同的SKU,但必須從標題、主圖、主圖視頻、參數和詳情中區分其特征。例如,標題、主圖、主圖視頻、參數和詳情中僅出現一種型號的商品,且圖片
與其他型號的SKU不同
問題:店鋪內的重復商品清單如何獲得?
答案:服務商可以通過API接口獲取,相關接口文檔請關注官方郵件;