您在愛采購自營店內購買的商品將按照您所指定的送貨地址進行配送。

訂單信息中列出的送貨時間為參考時間，豐采網參考時間的計算是根據庫存狀況、正常的處理過程和送貨時間、送貨地點的基礎上估計得出的。

您應當清楚準確地填寫您的送貨地址、聯系人及聯系方式等配送信息，您知悉并確認，您所購買的商品應僅由您填寫的聯系人接受身份查驗后接收商品，因您變更聯系人或相關配送信息而造成的損失由您自行承擔。

配送和交付

因如下情況造成訂單延遲或無法配送等，愛采購自營店將無法承擔遲延配送或無法配送的責任：

（1）買家提供錯誤信息和不詳細的地址；

（2）貨物送達無人簽收或拒收，由此造成的重復配送所產生的費用及相關的后果。

（3）不可抗力，例如：自然災害及惡劣天氣、交通戒嚴等政府、司法機關的行為、決定或命令、意外交通事故、罷工、法規政策的修改、恐怖事件、搶劫、搶奪等暴力犯罪、突發戰爭等。

百度愛采購競價推廣平臺您在愛采購自營店購買的商品由第三方配送公司（包括順豐、圓通等，以下稱“配送公司”）為您完成訂單交付的，系統或單據記錄的簽收時間為交付時間；您購買服務的，生成的電子或者實物憑證中載明的時間為交付時間。

退貨、換貨規范

1愛采購自營店承諾符合以下情況，自您簽收商品次日起7日內可以退貨，15日內可以換貨，您可在線提交返修申請辦理退換貨事宜。具體

經由生產廠家指定或特約售后服務中心檢測確認，并出具檢測報告；經愛采購自營店確認屬于商品質量問題

2收貨時間判定標準

（1）收貨時間判定，按照承運物流平臺顯示的實際到貨日期第二日為準。如果第三方合作伙伴不能有效返回簽收日期，則愛采購自營店將根據距離等因素和您確認實際到貨第二日開始計算。

3下述商品不支持無理由退貨

（1）定制類商品；

（2）鮮活易腐類商品；

（3）在線下載或者您拆封的音像制品，計算機軟件等數字化商品；

（4）交付的報紙期刊類商品；

（5）服務類商品：如本地服務等。

（6）根據商品性質不適宜退貨，并經您在購買時確認的商品：

a.拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導致商品品質發生改變的商品；

b.一經激活或者試用后價值貶損較大的商品；

c.銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品；

d.其他根據商品性質不適宜退貨，在商品頁面標注“不支持無理由退貨”并經您在購買時確認的商品；

（7）無法保證退回商品完好的商品（能夠保持原有品質、功能，商品本身、配件、商標標識齊全的，視為商品完好）。

4以下情況不予辦理退換貨

（1）任何非愛采購自營店出售的商品（序列號不符）；

（2）過保商品（超過三包保修期的商品）；

（3）未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記；

（4）三包憑證信息與商品不符及被涂改的；

（5）其他依法不應辦理退換貨的。

5交易雙方達成退貨協議后，愛采購自營店會向買家提供有效的退貨地址。

6逾期愛采購自營店有權拒絕退貨，因物流原因耽誤退貨或雙方另有約定的除外。

其他注意事項

1 買家不得以部分商品存在描述不符或質量問題為由，主張全部商品的退款或退（換）貨，如根據商品特性確需全部退貨或交易雙方另有約定的除外。

發票相關的約定

1 您購買愛采購自營店商品后，可向愛采購申請發票，發票由愛采購自營店提供。愛采購自營店將根據您實際購買且已完成的商品或服務為您開具與訂單實付金額等額的發票。發票內容默認為您購買的商品或服務對應的稅收項目分類。

實際購買且已完成的商品或服務指：買家支付成功并確認收貨且已過7天退貨時間的商品或服務。

2您可以在愛采購自營店發票申請入口進行發票申請，具體申請方式以平臺實現的功能為準。您可以為已完成的訂單申請增值稅專用發票或增值稅普通發票（電子），當您申請增值稅專用發票時，您需要提供準確的開票資質證明及信息，包括開票抬頭、統一社會信用代碼、注冊地址、電話、開戶行、銀行賬號、收票地址及聯系方式等，愛采購自營店將根據您提供的信息進行審核，如您的訂單滿足增值稅專用發票開具條件，審核通過后為您開具增值稅專用發票。如因您提供的發票信息有誤造成發票開具錯誤或因您提供的收票地址信息有誤造成發票無法送達，將會影響發票無法抵扣入賬，由此產生的稅金損失，將由您自行承擔，因此請您在提交發票申請時務必認真校對所填信息。當您申請增值稅普通發票（電子）時，開票抬頭可填寫公司名稱或個人，當您選擇填寫公司名稱時，需提供準確的統一社會信用代碼。

根據國家稅務總局增值稅發票管理規定,商業企業一般納稅人零售的煙、酒、食品、服裝、鞋帽（不包括勞保專用部分）、化妝品等消費品不得開具專用發票（國稅發【2006】156號）。因此，您采購上述產品的訂單將不能取得增值稅專用發票。

3增值稅專用發票將在您開票資質審核通過且愛采購自營店收到您的發票申請后為您提供紙質發票并郵寄至您提供的收票地址。增值稅普通發票（電子）會在自營店收到您的發票申請后進行開具，您可通過申請入口進行下載，具體以平臺實現的功能為準。

.4如您的訂單發生退款時，該訂單已開具增值稅專用發票，您需要配合愛采購自營店將原增值稅專用發票進行紅沖處理，如原發票已認證抵扣，您需要為愛采購自營店開具退款金額部分紅字發票通知單，如原發票未認證抵扣，您需要將原發票完整寄回至愛采購自營店指定收票地址，愛采購自營店在完成紅字發票處理后，可為您進行退款。如您的訂單發生退款時，該訂單已開具增值稅普通發票（電子），愛采購自營店會自動將原增值稅普通發票（電子）進行紅沖處理。如您的訂單為部分退款， 愛采購競價您可以為未退款的部分重新向愛采購自營店申請發票開具。

愛采購可根據國家法律法規變化及維護市場秩序、保護買家合法權益需要、平臺運營情況隨時調整本服務規則并以公告的形式向買家公示通知，修訂后的規則于發布后生效。