在不確定性增長的這幾年,「長期主義」作為一種企業(yè)經(jīng)營與管理的理念與方式,受到越來越多企業(yè)管理者的關(guān)注與追捧。
到底什么是「長期主義」?長期主義是不確定時代企業(yè)管理者的唯一答案嗎?企業(yè)管理者的長期主義和短期主義,究竟會對企業(yè)的戰(zhàn)略決策產(chǎn)生何種影響?
帶著這些問題,在今天愛采購?fù)茝V的文章中,石維磊教授分享了他的研究與思考,一起來看看。
從學(xué)術(shù)的視角看,長期主義和短期主義代表了兩種時間維度上的主觀偏好:
長期主義者更注重未來,著眼于長遠發(fā)展;
短期主義者則更關(guān)注當(dāng)下,看重眼前的效率與回報。
展開看,長期主義的企業(yè)管理者會將企業(yè)的未來利益置于眼前利益之上,更愿意與利益相關(guān)者建立長期的關(guān)系。
他們更會規(guī)避管理上的短視,傾向于通過創(chuàng)新、加強利益相關(guān)方關(guān)系、鼓勵創(chuàng)業(yè)等舉措來提升企業(yè)的未來價值。
而且,長期主義者更愿意擁抱變化,認(rèn)為“適應(yīng)能力”是企業(yè)長期成功的必要條件。
相比之下,短期主義的企業(yè)管理者更強調(diào)當(dāng)下的價值和效率。
短期主義者會將目光聚焦于“現(xiàn)時現(xiàn)刻”,他們更愿意遵循傳統(tǒng)的工作方式,不會輕易發(fā)起或推動變革。
因此,企業(yè)管理者的短期主義通常會導(dǎo)致企業(yè)在技術(shù)、研發(fā)和固定資產(chǎn)的投資不足。
短期主義并不一定意味著有害。過往的研究表明,短期主義與效率、及時回報等積極結(jié)果呈正相關(guān)的關(guān)系。
在良性的發(fā)展環(huán)境下,短期主義與公司業(yè)績有強相關(guān)性,還有證據(jù)表明,短期主義的公司治理可以為企業(yè)帶來價值提升。
為了研究長期主義是否適合所有企業(yè),我們幾年前在廣東省半導(dǎo)體和制藥兩個行業(yè)中選取了750家企業(yè)進行了問卷調(diào)查,調(diào)查對象是這些企業(yè)的CEO以及各主要部門的副總裁/負(fù)責(zé)人。
這項為期一年的調(diào)查共收集了926份有效問卷,其所屬企業(yè)的平均員工數(shù)為415人。
選擇半導(dǎo)體和制藥這兩個行業(yè)的原因在于,兩個行業(yè)在復(fù)雜程度、產(chǎn)品周期和創(chuàng)新要求上都差異甚大,但其擁有相似的行業(yè)活力以及科技水平。
調(diào)研得到的主要結(jié)論是:當(dāng)企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境復(fù)雜且對創(chuàng)新要求較高時,長期主義對戰(zhàn)略決策的正向作用才更顯著。
以下是豐采網(wǎng)優(yōu)秀員工整理的關(guān)于長期主義的六條具體結(jié)論:
1.長期主義與戰(zhàn)略決策的全面性正相關(guān)
戰(zhàn)略決策的全面性,取決于決策者能否將外部信息進行充分的分析整合,同時全方位考慮多種方案。
奉行長期主義的企業(yè)管理者,他們的思維模式往往不會被“此時此刻”和短期結(jié)果框住,而傾向?qū)⒁曇袄L,關(guān)注資源在未來的產(chǎn)出和那些會影響企業(yè)長遠發(fā)展的根本問題。
因此在信息搜集過程中,他們不會局限于在當(dāng)前問題本身,而是挖掘更深層次的原因,并摸索出可能間接影響未來企業(yè)發(fā)展能力的潛在因素。
例如,長期主義的管理者會不僅關(guān)注自己的行業(yè),還會關(guān)注到潛在競爭對手以及其他行業(yè)的威脅,從而幫助他們掌握更多元的信息。
相比于短期主義者,長期主義的企業(yè)管理者不會對結(jié)果和具體的“截止日期”過多地焦慮,更能游刃有余地同時應(yīng)對多個長線任務(wù),這也幫助他們更全面地思考。
另外,“截止日期”帶來的短視,會造成團隊間的人際溝通阻礙,引發(fā)更激烈的內(nèi)部資源競爭,而長期主義者更可能跳出這個困局。
2.長期主義與戰(zhàn)略決策速度正相關(guān)
戰(zhàn)略決策的速度是指從想法產(chǎn)生到付諸實踐決策全流程所需的時間。
理論上看,短期主義的企業(yè)管理者更為看重短期目標(biāo),接收更多來自競爭者的壓力,因此他們對決策速度有更高的要求。
但這并不意味著長期主義會導(dǎo)致戰(zhàn)略決策速度的降低,相反,長期主義同樣有利于提升戰(zhàn)略決策速度。因為長期主義的管理者通常對未來目標(biāo)有更清晰的規(guī)劃,不易受利益相關(guān)方的短期壓力影響。
因此,當(dāng)單一決策符合長期規(guī)劃的決策邏輯時,長期主義的企業(yè)管理者就會更快地決策。
其次,當(dāng)一個決策涉及內(nèi)、外部多重因素時,長期主義者能夠更高效率地整合信息與資源,節(jié)省了決策過程中資源、人員、時間的消耗。
3.長期主義與戰(zhàn)略決策的創(chuàng)造力正相關(guān)
決策的創(chuàng)造力,即決策過程的開創(chuàng)性與獨特性,是衡量決策的關(guān)鍵維度。
研究表明,對截止日期的過度關(guān)注不利于創(chuàng)造性工作。創(chuàng)造性行為是在更廣闊的時間范圍內(nèi)對現(xiàn)有資源的重組。
4.長期主義沒有對短期目標(biāo)的硬性要求,為創(chuàng)造性提供了土壤,且長期主義有效地提前了決策行為開始的時間,能在嘗試性工作中充分利用已有資源,通過不斷實驗得出最高回報的方案,在降低了正式?jīng)Q策時資源浪費的同時,得出最具有創(chuàng)造性的決策。
雖然長期主義和短期主義都是基于現(xiàn)有資源做決策,但不同的是,長期主義會根據(jù)外部環(huán)境持續(xù)更新現(xiàn)有資源,而短期主義則會被現(xiàn)有資源所限制。
長此以往,短期主義者更可能“吃老本”,沿用傳統(tǒng)的戰(zhàn)略決策工具,導(dǎo)致“核心僵化”(即因為持續(xù)通過特定的價值觀、知識經(jīng)驗、技術(shù)和管理系統(tǒng)做決策),限制了企業(yè)發(fā)展其他領(lǐng)域競爭力所需的資源和能力。
而且,由于組織極少變換,工作內(nèi)容單一,內(nèi)部人才能力也無法得到提升,最終陷入“能力陷阱”。
至此,我們發(fā)現(xiàn)長期主義對三個衡量決策的維度都能產(chǎn)生促進作用。
接下來,我們將引入第二個重要的變量——行業(yè)背景,并將行業(yè)背景拆分成三個行業(yè)特征(行業(yè)復(fù)雜性、行業(yè)時鐘速度、行業(yè)創(chuàng)新水平),將它們與決策過程一一對應(yīng),分析在怎樣的行業(yè)背景下,企業(yè)決策者更適合長期主義。
5.當(dāng)企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境越復(fù)雜,長期主義與戰(zhàn)略決策全面性的正相關(guān)性越強。
在復(fù)雜的行業(yè)中競爭時,公司的業(yè)務(wù)會涉及不同的機構(gòu),大大增加了對綜合處理信息能力的需求。企業(yè)管理者做出最終決策前,往往需要大量的信息檢索,并針對不同問題提出解決方案。
此外,在復(fù)雜行業(yè),企業(yè)通常需要更長的時間去儲備知識,掌握全面的管理能力。而長期主義為這些企業(yè)培養(yǎng)擁有全面能力的優(yōu)秀團隊提供了條件。
同時,復(fù)雜的環(huán)境也對跨組織溝通提出了更高的要求,這同樣是長期主義者的長項。
6.當(dāng)企業(yè)所處行業(yè)的行業(yè)時鐘速度越慢,長期主義與決策速度的正相關(guān)性越強。
行業(yè)時鐘速度(Industry Clockspeed)指的是一個行業(yè)中產(chǎn)品、流程和組織發(fā)展的速度。
制藥行業(yè)因在研發(fā)上投入巨大,且投資周期較長,它的時鐘速度通常為7到15年。
而半導(dǎo)體行業(yè),因其較頻繁的工藝技術(shù)更替,時鐘速度通常為1到2年。
在快時鐘速度的行業(yè)中,企業(yè)需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品和技術(shù),來抵擋技術(shù)變革對公司產(chǎn)生的不利影響。
因此日常的工作會不斷受到新鮮事物的干擾,很難制定長期目標(biāo),決策間的連通性不強,不符合長期主義者所習(xí)慣的決策邏輯,從而增加了每個決策的難度。
同時,在快時鐘速度的行業(yè)中,不能當(dāng)機立斷很可能會導(dǎo)致企業(yè)錯失業(yè)務(wù)良機。短期主義的企業(yè)管理者則擅長迅速對當(dāng)時當(dāng)刻的問題做出應(yīng)對決策。
在時鐘速度快的行業(yè),雖然長期主義對決策速度沒有正向影響,但在其他方面,長期主義依舊存在著正向作用。
在迅速變化的行業(yè)中,如果外部技術(shù)變革的方向與企業(yè)能力發(fā)展的方向不一致,那么一個決策失誤就會對公司產(chǎn)生巨大的影響,而長期主義卻可以有效地避免在快時鐘速度行業(yè)的企業(yè)落入“速度陷阱”。
而在像制藥行業(yè)這樣的時鐘速度較慢的行業(yè)當(dāng)中,長期主義者可以花費大量時間理清不同決策間的聯(lián)系,并為長期目標(biāo)制定一個清晰的愿景,反而有利于加快后續(xù)單一決策的速度。
當(dāng)行業(yè)對創(chuàng)新的要求越高,長期主義與戰(zhàn)略決策創(chuàng)造力的正相關(guān)性更強。
在創(chuàng)新要求較低的行業(yè)中,管理者普遍尋求以效率導(dǎo)向的解決方案,當(dāng)外部的效率需求高于創(chuàng)新需求,管理者會傾向于遵循現(xiàn)有的規(guī)程慣例,而不是強調(diào)創(chuàng)新。
而當(dāng)處在創(chuàng)新要求較高的行業(yè)中時,長期主義的企業(yè)管理者更會關(guān)注未來所需,以更全面的視角,主動進行探索性創(chuàng)新。對創(chuàng)新要求更高的行業(yè)會更需要長期主義的企業(yè)管理者,來提升戰(zhàn)略決策的創(chuàng)造力。
綜上所述,企業(yè)管理者的長期主義對于戰(zhàn)略決策的全面性、速度以及創(chuàng)造力都正相關(guān),但這不能一概而論——當(dāng)企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境越復(fù)雜,行業(yè)時鐘速度越慢,對創(chuàng)新的要求越高時,長期主義對戰(zhàn)略決策的正向作用才更顯著。
長期主義或是短期,豐采網(wǎng)推廣平臺認(rèn)為沒有明確的好壞之分。我們既沒必要妖魔化短期主義,也不能簡單認(rèn)為長期主義是解決一切問題的答案。建議企業(yè)管理者可參考以上發(fā)現(xiàn),因地制宜選擇適合的時間視角。