企業,尤其是中小企業的難,是用眼睛和數據都看得到的。
有一家民間機構對上海的近千家中小企業主進行了電話調研,結果顯示,有九成企業主選擇“放棄”。百度愛采購小助手也進行了專人問卷調查,得到的數據沒有那么悲觀,不過認為公司經營受疫情影響程度超過40%以上的,也高達89.3%。而有46.8%的企業,它們的現金流只能支撐三個月。
還有比業務萎縮和停擺更讓企業主們焦慮的,那就是預期的不確定性。
在無法改變客觀事實的前提下,我們只能改變自己。我們沒有能力判斷“下墜之底”,但必須相信,太陽在明天仍然會升起。我們還可以在歷史的經驗中去尋找理性的信心。如湯因比所揭示的:“創造是一種遭遇的結果。文明總是在異常困難而非異常優越的環境中降生的。挑戰越大,刺激越強?!?/p>
下面是會員版愛采購帶來的“企業自救十條準則”,希望對你有所啟發。
企業自救準則第一條:
痛了就要大聲叫出來,也許會有人來救你。春暖花開拼才智,天寒地凍拼人品。
一條街上有兩家美發店,都撐不下去了,一家默默地拉下了門簾,另一家在朋友群里大喊大叫,還給行業協會和所在街道寫求援信,結果有朋友出手注資,政府還協調減免了部分房租。
企業只有“今生”沒有“來世”,平日里“積德行善”,便是為了在最困難的時候有人愿意回報。朋友都是用來麻煩的,政府就是為納稅人服務的,爭取盡可能多的支持,或雪里送炭,或抱團取暖,或借橋過河,都是度過危機特別重要的方法之一。
企業自救準則第二條:
面對死亡的態度,是一切自救的根本前提。
在極端困難的今天,自怨自艾式的悲觀,連最廉價的同情都很難博取。作為創業者,即便摔倒了,手里也要抓一把沙子,哪怕是最后時刻,也要有寫“遺書”和“墓志銘”的勇氣,唯有如此,我們才可能“向死而生”。
企業自救準則第三條:
危機倒逼組織變革,變革再造競爭力。
越來越多的企業在實施“瘦身計劃”,消除組織臃腫和富營養病,砍掉多元化業務和低效率部門。同時,在企業內部進行創客型試驗,重新設計分配機制,建構生態型和蜂窩式組織。把經營決定權交給聽得到炮聲的一線指揮員。
在外部環境極端惡劣的情況下,基礎于“降本增效”的管理優化的重要性,大于戰略調整和業務轉型。
企業自救準則第四條:
我們不相信“人定勝天”。愚公能移山,是因為感動了天神,我們未必有他那么幸運。
面對像山一般恐怖的阻力,我們可以設法繞過去,或者去爬另外一座山。在商業活動中,通過騰挪的戰術,創造一個新的局面,也許是克服當前困境的一種值得嘗試的手段。
企業自救準則第五條:
對危機的要素分析,決定了解決危機的路徑選擇。
在繁榮時期,高速的發展會掩蓋所有管理軟弱和戰略缺失的問題,而只有在最困難的時刻,企業的短板才會徹底而清晰地顯露出來。企業在當前所顯示出來的器質性問題,可能是急性病,可能是慢性病,也可能是遺傳病,不同的病源、病質需要制訂和執行不同的解決方案。
企業自救準則第六條:
人是任何組織存在和成長的根本,越是環境的惡劣和危機的沖擊,越能夠體現企業價值觀的重要性,也是對團隊凝聚力的嚴峻考驗。
這一次危機所造成的裁員潮,讓很多員工在沒有犯錯的情況下失去了工作,這實在是一個無比遺憾的事實。所以,但凡有良知的企業主,請以慚愧和感恩的心告別每一位離開的員工,痛苦若還有溫情,人間便沒有那么殘忍。
企業自救準則第七條:
堅守本業,堅決服務好20%的核心客戶,絕對避免外延擴張。
在我們所做的問卷調查中,有20.7%的人“對自己的行業沒信心,要換行業換賽道”,這是萬萬使不得的。
在天寒地凍的今天,沒有一個行業或賽道,有更多的陽光或空間。所以,寧可休養生息,也盡量不會陡然改行。應當定下心來,遵循“二八法則”,服務好為你貢獻了大部分利潤的少數核心客戶。在某種意義上,此時此刻,正是建構和深化消費者親密關系的時間窗口,它不是權宜之計,而是危機給我們帶來的一次機會。
企業自救準則第八條:
快速學習利用新工具,提高營銷效率,降低運營成本。
自疫情爆發的2020年春季以來,各種社交及辦公協同軟件的廣泛普及,以及對大數據的嘗試應用,是中國企業界的一個重要收獲。
在受到最大沖擊的線下零售服務業和消費品領域,那些率先嘗試數字化營銷、線上線下業務協同和社群運營的公司都成為少數的增長者。這一次的“工具革命”帶有不可逆性,是企業持續展開的自救行動中的必要手段。
企業自救準則第九條:
建立止損線,在這條線之上,“忘掉”利潤,牢記收入。不賺錢的主營業務也要做,一是為了增加流動性,二是為了狙擊對手。
在客觀預期無法確定的前提下,企業主應該在自己的內心率先確立心理和財務上的止損線,只有這樣,才可能保證自救行動的風險控制邊界。
在止損線之上,努力加大營銷的力度和效率,保證生產的可持續性和資金的流動性。對上下游核心客戶的業務維護,既是當前求生的必須措施,也是為了疫情過去之后的市場占有和增長。只有活下去,才能活得好,只有先站住,才能站得高。
企業自救準則第十條:
現金流,現金流,現金流。
把這九個字貼在董事長、總裁和所有高管的辦公桌上。
在即將到來的悶熱而殘酷的2022年夏天,豐采網祝你好運。祝我們好運。