近期,據(jù)豐采網(wǎng)了解,在數(shù)字新媒體時(shí)代下,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)了數(shù)字化的趨勢(shì),那些融合了新國(guó)潮、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的品牌,將自身產(chǎn)品進(jìn)行了重新定義,讓人眼前一亮。隨著新生代消費(fèi)者的需求迭代,年輕人感興趣的元宇宙、養(yǎng)成系營(yíng)銷(xiāo)、直播銷(xiāo)售等多種新概念新銷(xiāo)售方式的融入,讓李寧、花西子、完美日記等品牌迎來(lái)了新機(jī)遇與新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
在這個(gè)新銳品牌與傳統(tǒng)品牌同臺(tái)競(jìng)技的時(shí)代,所有的營(yíng)銷(xiāo)策略都值得品牌在專研后,與當(dāng)今時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)方式結(jié)合重做一遍,在幫助品牌吸引年輕人的同時(shí),為品牌帶來(lái)聲量的傳播與銷(xiāo)量的轉(zhuǎn)化。
今天,愛(ài)采購(gòu)小助手就為大家盤(pán)點(diǎn)一下品牌挖掘新需求,制造爆款,成為了消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn),常用的營(yíng)銷(xiāo)策略;共分為六個(gè)小秘訣,融會(huì)貫通這六點(diǎn),能夠有效的為品牌創(chuàng)造更多營(yíng)銷(xiāo)思路。
一、稀缺效應(yīng)
直播是當(dāng)今時(shí)代常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售方式。在用戶看直播的時(shí)候,常常會(huì)被主播“3、2、1……”上架的倒數(shù)吸引,并成功渲染了搶購(gòu)氛圍,主播與場(chǎng)控經(jīng)常高喊的“還剩XX件” 在無(wú)形中催促著用戶買(mǎi)單,也讓更多的人壓抑不住內(nèi)心的躁動(dòng)而剁手,幫助主播拉動(dòng)了銷(xiāo)量。
看似簡(jiǎn)單的直播間帶貨,卻充分運(yùn)用了稀缺效果,讓人產(chǎn)生了錯(cuò)失良機(jī)就不再能購(gòu)買(mǎi)或者撿不到便宜的焦慮,而成功縮短了用戶購(gòu)物猶豫的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了快速成交。
而直播間運(yùn)用的稀缺效應(yīng),與大眾常見(jiàn)的“限量/時(shí)折扣”、“僅虧1天”等營(yíng)銷(xiāo)策略一致,物品越少,時(shí)間越短,產(chǎn)品的價(jià)值便越高。即稀缺效應(yīng)憑借限時(shí)、限量成功誘發(fā)了人們的焦慮感,而平復(fù)焦慮最佳的方式則是下單。同時(shí),稀缺效應(yīng)也抓住了人們厭惡損失的心理,促使消費(fèi)者迅速做出購(gòu)買(mǎi)決策。
二、錨定效應(yīng)
與直播間的稀缺效應(yīng)產(chǎn)生協(xié)同作用的便是錨定效應(yīng),低價(jià)法是在直播間產(chǎn)生搶購(gòu)的推動(dòng)力,0.01元包郵、9.9元二件等,讓消費(fèi)者感覺(jué)撿到了便宜,也讓消費(fèi)者對(duì)直播間的產(chǎn)品產(chǎn)生好感度,自然也讓主播賣(mài)得便宜這一體驗(yàn)感植入到自己的腦海中。
在直播間還有另一個(gè)運(yùn)用價(jià)格錨定效應(yīng)的方式,則是在直播間的產(chǎn)品報(bào)價(jià)前,主播會(huì)將某寶某東的價(jià)格打成提示卡,與直播間的報(bào)價(jià)形成對(duì)比,進(jìn)而讓消費(fèi)者產(chǎn)生直播間產(chǎn)品更便宜的心理暗示。
所以,在直播間在展現(xiàn)促銷(xiāo)信息時(shí),錨定效應(yīng)在無(wú)形中發(fā)揮著作用,讓用戶對(duì)直播間提供的第一信息吸引,促使人們產(chǎn)生直播間能夠撿到便宜的體驗(yàn)感,而吸引消費(fèi)者進(jìn)行買(mǎi)單,甚至在成交時(shí)能夠弱化消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度。
三、凡勃侖效應(yīng)
與低價(jià)法相反的是凡勃侖效應(yīng),低價(jià)玩法是將更便宜的產(chǎn)品提供給消費(fèi)者,而凡勃侖效應(yīng)則指的是消費(fèi)者對(duì)一種商品需求的程度因其標(biāo)價(jià)較高(并非低價(jià))而增加。
與iPhone剛躋身中國(guó)市場(chǎng)一樣,其高定價(jià)的策略 ,幫助品牌收割了消費(fèi)者目光,而iPhone高于國(guó)產(chǎn)手機(jī)的定價(jià),滿足了消費(fèi)者的虛榮心,讓他們?cè)陟乓耐瑫r(shí),為自己贏得了滿足感。
在這個(gè)價(jià)值認(rèn)同高于價(jià)格認(rèn)同的時(shí)代,國(guó)產(chǎn)品牌想要為品牌謀求新的增長(zhǎng)點(diǎn),便可以采用凡勃侖效應(yīng),制造精品,為品牌篩選用戶,如華為的高端手機(jī)保時(shí)捷系列,除了手機(jī)本身搭乘的芯片、技術(shù)相比其他系列手機(jī)高端外,其高定價(jià)的模式,也吸引了不少消費(fèi)者,加上當(dāng)代年輕人愛(ài)國(guó)熱情與民族自豪感的提升,為華為贏得了流量,也成功提升了手機(jī)的銷(xiāo)量。
四、損失厭惡心理
損失厭惡心理,通常被運(yùn)用在促銷(xiāo)和熱點(diǎn)制造的過(guò)程中。
在促銷(xiāo)過(guò)程中,品牌通常運(yùn)用稀缺原理制造了焦慮感,讓消費(fèi)者產(chǎn)生可能失去撿便宜機(jī)會(huì)的錯(cuò)覺(jué),于是這種損失厭惡心理也催著用戶買(mǎi)單。
同理,品牌想要實(shí)現(xiàn)爆款熱點(diǎn),就需要不斷去勾引用戶轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散,才能提升話題的熱度與討論度,進(jìn)而形成爆款話題。在這個(gè)過(guò)程中,品牌就充分運(yùn)用了損失厭惡心理,熱點(diǎn)轉(zhuǎn)瞬即逝,消費(fèi)者在面對(duì)與自己有關(guān)的熱點(diǎn)時(shí),通常會(huì)抱著跟風(fēng)、從眾的心理,同時(shí)又怕熱點(diǎn)不熱,自己丟失了一個(gè)運(yùn)用熱點(diǎn)擴(kuò)列社交/炫耀的方式。于是,損失厭惡心理讓不少用戶化被動(dòng)為主動(dòng),成為了品牌內(nèi)容傳播者,進(jìn)而將一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)話題推向了更高潮。
五、顏控心理
心理學(xué)證實(shí),每個(gè)人都是顏控黨,即人們將表象作為了自己衡量一件事情的重要標(biāo)準(zhǔn),而顏控在品牌營(yíng)銷(xiāo)中的運(yùn)用便是「包裝即營(yíng)銷(xiāo),包裝即傳播」。
隨著顏控的用戶越來(lái)越多,品牌便瞄準(zhǔn)了這個(gè)用戶特點(diǎn),開(kāi)始運(yùn)用高顏值的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)海報(bào)、tvc等去吸引用戶,以便讓消費(fèi)者有繼續(xù)了解品牌/營(yíng)銷(xiāo)的興趣。同時(shí),高顏值包裝能夠滿足用戶拍照發(fā)朋友圈的愛(ài)好,而用戶自發(fā)地發(fā)朋友圈又助力品牌實(shí)現(xiàn)新傳播。
近年憑借高顏值的設(shè)計(jì)成功出圈的營(yíng)銷(xiāo)/品牌不在少數(shù),如星巴克的貓爪杯、《如果國(guó)寶會(huì)說(shuō)話》的營(yíng)銷(xiāo)海報(bào)以及電影營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)形成了tvc預(yù)告+高顏值的宣傳海報(bào)模式等。
除此之外,現(xiàn)在品牌的諸多設(shè)計(jì)均很在意自己的設(shè)計(jì)是否高顏值,從包裝到產(chǎn)品,從店鋪設(shè)計(jì)到營(yíng)銷(xiāo)資料的鋪設(shè),均考慮到了其設(shè)計(jì)是否能夠迎合當(dāng)今用戶需求的好看,可見(jiàn)現(xiàn)在顏控已然成為了一種普遍的現(xiàn)象。
六、共情營(yíng)銷(xiāo)
可以說(shuō),共情是社交方式更是營(yíng)銷(xiāo)方式。
能夠?qū)崿F(xiàn)共情的內(nèi)容其目標(biāo)受眾廣,能夠引發(fā)群體性的情感共鳴。而共情營(yíng)銷(xiāo)也在潛移默化中搭建起了品牌與用戶之間的溝通橋梁,更是品牌常用的營(yíng)銷(xiāo)方式。
如網(wǎng)易云音樂(lè)的九周年地鐵線路廣告,就基于其APP內(nèi)94個(gè)功能點(diǎn)和不同的曲風(fēng)“街道”設(shè)計(jì)而成,品牌希望用一張地鐵線路圖,連接云村和每一位村民,其寓意為:這里永遠(yuǎn)是村民按下播放鍵后,就可以抵達(dá)的音樂(lè)桃花源。
網(wǎng)易云音樂(lè)與用戶的相互陪伴和見(jiàn)證成長(zhǎng),讓品牌與用戶之間建立起了更溫暖的情愫,同時(shí)品牌將相互陪伴的9年進(jìn)行了視覺(jué)化,在吸引用戶的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了品牌與用戶之間的情感共鳴。
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除了以上營(yíng)銷(xiāo)策略,從眾心理、注意力經(jīng)濟(jì)、沉沒(méi)成本、社交貨幣的設(shè)計(jì)等均是目前品牌營(yíng)銷(xiāo)中常用的手法,也是幫助品牌提升復(fù)購(gòu)率與變現(xiàn)的重要方法。這些營(yíng)銷(xiāo)策略之所以能夠在市場(chǎng)中發(fā)揮作用,馬斯洛的需求理論其實(shí)已經(jīng)說(shuō)的很明確了,在“以人為本”的基礎(chǔ)上,品牌需要去滿足用戶的社交、自尊、自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值等,而這些能夠滿足用戶更高層次需求的營(yíng)銷(xiāo)策略也自然能夠提高轉(zhuǎn)化。