2021.11月份以來,經過幾輪的宣導,百度愛采購問答產品有不少同學已經開始投入運營。
但是在運營的過程當中,發現了N多的問題。
這些問題當中又以審核失敗最多。
今天(2021.11.9),我們邀請到愛采購競價部門的產品經理,方鳴同學,為大家講解一下,愛采購問答產品審核失敗的主要原因。
從11月份的數據反饋來看,審核失敗的四個核心原因如下:
1、內容沒有按【三段式】即:第一段直接回答問題、第二段對問題進行適當延伸、第三段對問題進行總結的要求撰寫,
請各位不要直接復制粘貼一坨過來,這樣的內容我們審核同學也沒辦法進行修改,所以肯定是駁回的。
如下圖:
2、圖片含推廣信息或圖片質量差,有很多服務商提上來的問題的圖片會夾雜著推廣信息,大家要知道問答的問題、
答案和圖片都不允許有推廣信息的,我們已經設計了很多的通路能讓用戶流量進行轉化的,想夾雜推廣信息的話只會讓問答無法上線,適得其反。
如下圖:
3、答非所問:現在有答案回答的不是對應的問題,問題問的是特點,答案回答的是流程、是什么之類的,這種也是會被駁回……
如下圖:
4、答案少于100字,我們的答案一定要在100-500字范圍內,并且前70-100字一定要直接回答問題,少于100字的內容我們是肯定會駁回的,
服務商/會員可以用百度搜一下相關內容,或者客服人員與客戶多進行溝通,補進去也可以,但是不能提少于100的內容!
如下圖:
以上四點尤為重要,請各位服務商仔細查看,盡快自查,同時注意愛采購問答十大要點,這是基礎,以免再提交不符合要求的詞包!
另外,在我們之前發布的文章中,也有關于審核通過率低的綜合性原因分析。各位可以在網站上自行搜索。